Termeni și condiții
Introducere
Acest document stabilește termenii și condițiile utilizării site-ului Tipografia Partoș S.R.L., tipar@tipografiapartos.ro. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, clienții acceptă integral prevederile prezentate în acest document.
-
Definiții
Tipografia Partoș din Timișoara este deținută și operată de societatea comercială SC Partoș Print SRL. Aceasta este o societate cu răspundere limitată (SRL)
Utilizator/Client: Persoană fizică sau juridică care utilizează site-ul și/sau beneficiază de serviciilor oferite.
Contract: Acordul formal între Tipografia Partoș și Client privind furnizarea serviciilor.
Site – bun online găzduit la adresa web https://tipografiapartos.ro și subdomeniile acesteia.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site
Campanie – acțiunea de a expune în scop comercial un număr finit de Bunuri și/sau Servicii având un stoc limitat și predefinit și/sau pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Tipografia Partoș S.R.L..
Conținut ilegal – orice fel de Conținut care nu respectă reglementările legale în vigoare sau ale prezentului Document.
Review – o evaluare scrisă de către un Utilizator sau Client unui Bun/ Serviciu, evaluare redactată pe baza experienței personale legată de Bunul/ Serviciul achiziționat sau de colaborarea cu Tipografia Partoș S.R.L..
Rating – modalitate de exprimare a gradului de satisfacție a unui Utilizator /Client față de un produs. Rating-ul se exprimă sub formă de stele, fiecare Bun sau Serviciu putând primi un punctaj de la o stea la cinci stele. Acest grad de satisfacție va fi asociat întotdeauna Review-ului unui Bun sau Serviciu în acord cu prezentul Document.
Comentariu – apreciere sau observație cu scop critic a unui Utilizator /Client, pe marginea unui Review sau a unui alt comentariu.
Întrebare – formulă de adresare către alți Utilizatori /Clienți cu scopul de a obține informații despre Bunurile sau Serviciile din pagina respectiva.
Răspuns – informație scrisă ce este transmisă Utilizatorului/Clientului care a adresat o Întrebare în Site, în pagina unui anumit Bun. Răspunsul reprezintă o explicație oferită de un Utilizator/Client unui alt Utilizator/Client în cadrul unei discuții.
Document – prezentele Termene și Condiții.
Conținut – reprezintă toate informațiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic și anume:
~conținutul oricărui e-mail trimis Clienților de către Tipografia Partoș S.R.L. prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
~orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Tipografia Partoș S.R.L. Clientului, conform informațiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta;
~informații legate de Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de Tipografia Partoș S.R.L. într-o anumită perioadă;
~informații legate de Bunurile și/sau Serviciile și/sau tarifele practicate de către un terț cu care Tipografia Partoș S.R.L. are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt precizate în descrierea acestora.
Cumpărătorul/Clientul/Utilizatorul înțelege că marcarea mai puțin evidentă a acestei informații nu este de natură să producă confuzie și că, în luarea deciziei de cumpărare a Bunului, Cumpărătorul/Clientul/Utilizatorul trebuie să aibă în vedere strict Prețul de Vânzare comunicat de către Vânzător și solicitat de acesta din urmă Cumpărătorului/Clientului/Utilizatorului pentru Bunul comercializat.
“Preț Tăiat” reprezintă prețul de referință, respectiv cel mai scăzut preț practicat de către Vânzător cel puțin în perioada ultimelor 30 de zile înainte de data aplicării reducerii de preț asupra Bunului. În condițiile legii, Prețul Tăiat poate fi menținut și în condițiile unei reduceri succesive, treptate. Prețul Tăiat este valabil în limita stocului disponibil al Bunului/Serviciului.
“Preț de Vânzare” reprezintă contravaloarea Bunului, pretinsă și solicitată de către Vânzător, Cumpărătorului/Clientului/Utilizatorului, evidențiată corespunzător acestora în pagina de servicii din Site.
Super preț – Marchează un Bun al cărui preț în platforma Tipografia Partoș S.R.L. este la un nivel competitiv raportat la prețul oferit online de comercianții relevanți pentru Tipografia Partoș S.R.L..
Sistem de recomandare – Înseamnă sistemul utilizat de Tipografia Partoș S.R.L. pentru a sugera în Site informații specifice sau pentru a prioritiza informațiile afișate, inclusiv ierarhizarea sau prioritizarea algoritmică a Serviciilor listate în Site, în mod prestabilit sau ca urmare a unei căutări. În cazul unei căutări în Site, răspunsurile la căutare sunt afișate pe baza Algoritmului de căutare.
3 CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA
3.1 Acces și Utilizare
Utilizatorii și Clienții pot accesa și utiliza site-ul Tipografia Partoș S.R.L. doar în conformitate cu prezentul document și legislația aplicabilă.
Utilizarea abuzivă sau în scopuri neautorizate este strict interzisă.
3.2 Acțiuni Interzise
Utilizatorii nu au voie să întreprindă următoarele acțiuni pe site-ul Tipografia Partoș S.R.L.:
Încălcarea obligațiilor financiare față de Tipografia Partoș S.R.L..
Furnizarea de informații false sau utilizarea unei identități false.
Întreprinderea de activități ilegale, imorale sau împotriva securității publice.
Utilizarea software-ului extern pentru a perturba funcționarea site-ului.
Intervenția asupra serverelor sau a codului sursă al site-ului.
Utilizarea roboților, algoritmilor sau altor mijloace automatizate pentru extragerea de date.
Testarea vulnerabilității site-ului fără autorizație.
Publicarea de conținut ofensator, instigator la ură, discriminare, terorism, discurs legionar sau alte activități ilegale.
Prejudicierea imaginii Tipografia Partoș S.R.L. prin declarații publice defăimătoare.
3.3 Măsuri Corective
În cazul în care aceste prevederi sunt încălcate, Tipografia Partoș S.R.L. poate aplica una sau mai multe dintre următoarele măsuri:
Restricționarea accesului la funcționalitățile site-ului.
Ștergerea comentariilor și recenziilor ofensatoare sau false.
Interzicerea postării de recenzii și comentarii de către utilizatorul sancționat.
3.4 Plângeri și Reclamații
Tipografia Partoș S.R.L. își rezervă dreptul de a suspenda analizarea plângerilor care sunt repetitive și nefondate.
Încălcările pot fi detectate automat sau prin verificare manuală.
Deciziile privind măsurile corective sunt luate de o persoană responsabilă, nu exclusiv prin sisteme automatizate.
3.5 Aplicarea Măsurilor Corective
Măsurile corective sunt aplicate în funcție de:
Frecvența încălcărilor (ex. recidivă în 6 luni vs. 2 ani).
Gravitatea acțiunii (ex. instigare la violență vs. utilizare greșită a unei funcționalități).
Intenția utilizatorului (ex. postări cu scopul de a defăima Tipografia Partoș S.R.L.).
3.6 Notificarea Utilizatorilor
Utilizatorii sunt informați înainte de aplicarea măsurilor corective, cu excepția cazurilor grave care necesită acțiune imediată.
Tipografia Partoș S.R.L. va comunica:
Tipul măsurii aplicate și durata acesteia.
Motivele deciziei, inclusiv baza legală.
Dreptul de contestație și opțiunile disponibile utilizatorului.
Dacă măsura corectivă afectează o investigație legală, Tipografia Partoș S.R.L. poate refuza clientului furnizarea de informații despre decizia luată.
3.7 Contact pentru Contestații
Utilizatorii pot contacta Tipografia Partoș S.R.L. pentru a cere clarificări privind sancțiunile aplicate la e-mailul: tipar@tipografiapartos.ro în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea acestuia.
4. Drepturi de proprietate intelectuală și industrială
4.1 Proprietatea Intelectuală a Tipografia Partoș S.R.L.
Toate materialele prezentate pe site-ul Tipografia Partoș S.R.L. (logo-uri, elemente grafice, imagini, text, conținut multimedia, cod sau materiale de programare) sunt proprietatea exclusivă a companiei.
Tipografia Partoș S.R.L. își rezervă toate drepturile asupra acestui conținut, obținut fie prin creare directă, fie prin licențe de utilizare.
4.2 Restricții de Utilizare a Conținutului
Fără acordul scris al Tipografia Partoș S.R.L., utilizatorii NU au voie să:
Copieze, distribuie, modifice sau vândă conținutul site-ului.
Publice sau transfere conținutul către terți.
Înlăture însemnele privind drepturile de autor ale Tipografia Partoș S.R.L..
Integreze conținutul în alte site-uri, platforme sau materiale fără permisiune.
4.3 Accesul și Utilizarea Conținutului
Dacă un utilizator are acces la conținutul Tipografia Partoș S.R.L., acesta este supus prezentului document și nu beneficiază de drepturi suplimentare, cu excepția cazului în care există un acord explicit.
Tipografia Partoș S.R.L. nu garantează utilizarea conținutului fără restricții, decât dacă acest lucru este clar specificat într-un contract sau licență.
4.4 Acorduri de Utilizare a Conținutului
Dacă Tipografia Partoș S.R.L. acordă utilizatorilor drepturi speciale asupra unui anumit conținut, aceste drepturi:
sunt limitate doar la conținutul specificat.
sunt valabile doar pe perioada convenită prin acord.
nu creează un angajament contractual din partea Tipografia Partoș S.R.L. pentru utilizator sau terți.
nu sunt transferabile către un alt utilizator.
4.5 Limitări de Responsabilitate
Orice conținut accesat de un utilizator prin vizitare, accesare sau comunicare cu Tipografia Partoș S.R.L. nu creează obligații contractuale din partea companiei.
Tipografia Partoș S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru modul în care utilizatorii folosesc acest conținut.
4.6 Interdicția Utilizării Abuzive
Utilizarea conținutului Tipografia Partoș S.R.L. în alte scopuri decât cele permise prin acest document este strict interzisă. Orice utilizare neautorizată poate atrage măsuri legale.
5. Confidențialitate
5.1 Protejarea Confidențialității
Tipografia Partoș S.R.L. păstrează confidențialitatea tuturor informațiilor furnizate de Client.
5.2 Restricții privind Dezvăluirea Informațiilor
Clientul nu poate face declarații publice despre proiectele desfășurate cu Tipografia Partoș S.R.L. fără acordul scris al reprezentanților asociației.
Această interdicție include comunicate de presă, postări pe rețele sociale sau orice alt tip de promovare care implică Tipografia Partoș S.R.L..
5.3 Drepturile asupra Materialelor Furnizate
Excepție fac cazurile în care legislația impune divulgarea acestor informații.
6. Legea Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor
Acest document este reglementat de legislația română. În cazul litigiilor, acestea vor fi soluționate mai întâi pe cale amiabilă, iar în lipsa unui acord, de instanțele competente din cadrul județului Timiș.
7. Prelucrarea datelor cu caracter personal
7.1 Prelucrarea Datelor de către Tipografia Partoș S.R.L.
Tipografia Partoș S.R.L. prelucrează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Politica de Confidențialitate, disponibilă pe site.
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea procesării datelor conform acestei politici.
7.2 Drepturile Utilizatorului privind Datele Personale
Utilizatorii au dreptul să fie informați despre modul în care datele lor sunt colectate, utilizate și protejate.
Dacă utilizatorul nu este de acord cu anumite prelucrări de date, acesta poate solicita retragerea consimțământului conform procedurilor din Politica de Confidențialitate.
8. FORȚĂ MAJORĂ
8.1. Nici una dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
8.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
9. LIMITĂRI PRIVIND CONȚINUTUL ȘI SERVICIILE DIGITALE
9.1 Acceptarea Termenilor
Prin accesarea site-ului Tipografia Partoș S.R.L., utilizatorii sunt de acord cu Termenii și Condițiile prezentate în acest document. Aceste prevederi stabilesc modalitățile de utilizare a site-ului și drepturile și obligațiile utilizatorilor.
9.2 Disponibilitatea Serviciilor Digitale
Tipografia Partoș S.R.L. pune la dispoziție conținut digital și servicii interactive, care permit utilizatorilor să exploreze, contracteze și utilizeze serviciile furnizate. Site-ul este proiectat pentru a asigura o experiență optimă de utilizare, însă nu garantează disponibilitatea constantă și lipsa oricăror erori.
9.3 Dreptul de Modificare a Site-ului
Tipografia Partoș S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica site-ul și serviciile digitale în următoarele situații:
Necesarul respectării cerințelor legale, inclusiv implementarea unor măsuri suplimentare de protecție a datelor personale.
Îmbunătățirea experienței utilizatorului, cum ar fi redesignul interfeței sau actualizarea elementelor grafice.
Adăugarea de funcționalități noi pentru o mai bună interoperabilitate cu alte platforme digitale.
Optimizarea algoritmilor pentru a oferi conținut mai relevant.
Eliminarea conținutului care încalcă legea sau regulile site-ului.
Îmbunătățirea securității pentru protecția împotriva atacurilor informatice sau programelor malware.
Adaptarea spațiilor publicitare în funcție de strategia comercială a Tipografia Partoș S.R.L..
9.4 Implementarea Modificărilor
Modificările realizate pe site pot fi implementate fără notificare prealabilă, în funcție de necesități tehnice sau comerciale. Tipografia Partoș S.R.L. poate testa diferite versiuni ale interfeței și poate ajusta anumite funcționalități în baza feedback-ului utilizatorilor.
9.5 Actualizări de Sistem și Securitate
Site-ul și serviciile digitale sunt supuse actualizărilor periodice pentru menținerea conformității cu standardele tehnologice, îmbunătățirea securității și protecției datelor utilizatorilor și optimizarea performanței și stabilității platformei.
Actualizările pot fi implementate automat sau pot necesita acțiuni din partea utilizatorilor, cum ar fi instalarea unei noi versiuni a aplicației.
9.6 Răspunderea Utilizatorului
Dacă un serviciu digital nu funcționează corect din cauza dispozitivului utilizatorului, acesta trebuie să coopereze cu Tipografia Partoș S.R.L. pentru identificarea și soluționarea problemei. Tipografia Partoș S.R.L. nu este responsabilă pentru disfuncționalități cauzate de incompatibilitatea dispozitivului utilizatorului cu specificațiile tehnice ale platformei.
10. Politica de utilizare a cookie-urilor și tehnologiilor similare
10.1 Introducere
Această politică se aplică cookie-urilor și tehnologiilor similare utilizate pe site-ul Tipografia Partoș S.R.L., cu sediul pe str. Zugrav Nedelcu nr. 5, Timișoara - România. Cookie-urile sunt utilizate pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, analiza comportamentului utilizatorilor și furnizarea de conținut publicitar personalizat. Această politică completează Politica de Confidențialitate și Termenii și Condițiile disponibile pe site.
10.2 Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier text de mici dimensiuni stocat pe dispozitivul utilizatorului, precum PC, tabletă sau smartphone, atunci când acesta accesează un site web. Cookie-urile permit recunoașterea dispozitivului și îmbunătățirea experienței de navigare.
10.3 De ce utilizăm cookie-uri?
Cookie-urile sunt utilizate pentru personalizarea experienței utilizatorilor, memorarea preferințelor acestora, optimizarea performanței site-ului și furnizarea de conținut relevant. De asemenea, ele permit analiza modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul pentru a îmbunătăți structura și funcționalitatea acestuia.
10.4 Tipuri de cookie-uri utilizate
Site-ul Tipografia Partoș S.R.L. utilizează cookie-uri esențiale, cookie-uri de analiză și cookie-uri publicitare. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Cookie-urile de analiză permit măsurarea traficului și îmbunătățirea performanței platformei. Cookie-urile publicitare oferă anunțuri personalizate pe baza intereselor utilizatorilor.
10.5 Cum puteți controla cookie-urile?
Majoritatea browserelor permit utilizatorilor să blocheze sau să șteargă cookie-urile din setările acestora. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului, iar anumite secțiuni ale platformei ar putea să nu funcționeze corect.
Instrucțiuni pentru gestionarea cookie-urilor sunt disponibile în ghidurile browserelor utilizate, cum ar fi Google Chrome, Mozilla Firefox și Microsoft Edge.
10.6 Confidențialitate și securitate
Tipografia Partoș S.R.L. ia măsuri pentru protejarea datelor colectate prin cookie-uri, respectând regulamentele privind protecția datelor. Pentru orice întrebări suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, utilizatorii pot consulta pagina de Contact disponibilă pe site-ul Tipografia Partoș S.R.L..
11. Utilizarea Site-ului
Accesarea platformei Tipografia Partoș S.R.L. implică respectarea politicilor noastre de utilizare.
Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea materialelor fără acordul scris al Tipografia Partoș S.R.L..